賛否両論?イケダハヤトが物申す

「三菱東京UFJ銀行」が死ぬほど使いにくいから、解約しようと思う。

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これはひどい!

ワンタイムパスワードという改悪。

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もともと死ぬほど使いにくかった三菱UFJのオンラインバンク。知らぬ間に「ワンタイムパスワード」が導入されておりまして、これがまた、うんこ面倒!

ワンタイムパスワードをご利用でないお客さまは、ご利用必須化への移行を円滑に進めるため、一定の猶予期間を設けさせていただきます。

インターネットバンキングをより安全、安心にお使いいただくため、早急にワンタイムパスワードにお切り替えください。

しらねーよ!勘弁してくれ!猶予期間とか何様だよ!

アプリでワンタイムパスワードが発行できるというので試してみたら、なんか面倒くさすぎて挫折しました。ひょっとして格安SIMだとできない?郵送でカード送ってもらうのも面倒だし、ほんとなんなのこれ。超げんなり。

パスワードがわからないのに、パスワード求めるなよ!

「こりゃもう解約だな……」と思って久しぶりにログインしようとしたら、パスワードを忘れてしまいました。

んで、「パスワードを忘れた」というリンクをクリックしてみると、

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……え!? パスワードわからないのに、パスワードの入力が必須だと!? 

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何を言っているのかわからない……。それがわからないから、このリンクをクリックしたのですが!


パスワード紛失時のヘルプ
を見ましたが、的外れな回答で解決せず……。
つーか、これヘルプの内容間違ってないか?ぼくの頭が悪いだけ?

三菱東京UFJダイレクトで利用するIBログインパスワードを忘れた場合は?
 

IBログインパスワードの再設定により再度、IBがご利用いただけます。

IBログインPWの再設定は以下のリンクよりお手続きいただけます。

お手続きの際には、ダイレクトパスワード(数字4桁)をご確認のうえ、ご契約カードをお手元にご用意ください。

にっちもさっちも行かない状態でしたが、何パターンも挑戦して、ようやく正しいパスワードを入力することができました。ほんとなんなの。

顧客の声をごらんください。

そもそも、メガバンクって死ぬほど使いにくいですよね。
特にあの「窓口に来い」というやつが……平日の日中に銀行の窓口に並ぶとか、昭和ですか。

そうそう。これも「アホか!」と思いますが、ネットバンクだと「直近2ヶ月」の明細しか見れないんですよね。2ヶ月ってw

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余計なサービスに加入すれば25ヶ月分見ることもできるみたいですが、面倒すぎるので申し込みしてません……。

そもそも使いにくすぎる。

大手銀行は、ユーザビリティもとにかく悪い。みんなよく我慢して使ってますよねぇ……。

ちなみにMUFGの法人ネットバンキング(BizSTATION)は、Macに対応していませんw IEかFirefoxしか使えないとか……。

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というわけで、メガバンクやめました。

そんなわけで、いい加減使いにくいMUFGはやめて、ネットバンクに一本化しました。高知の山奥に住んでいるんで、窓口に行くこともできませんしね。
 

わが家の口座布陣は、このような感じになりました。

クレカ/ETCカードは「p-oneカード」を使っていたのですが、引き落とし口座がメガバンクしか設定できないので、こちらも利用停止。
現在は印鑑不要で発行できる「SBIカード」を使っています。ぼくはクレカ嫌いなんで、この1枚しか使ってません。

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ジャパンネット銀行も住信SBIも、使い勝手は決して悪くありません。メガバンクより何倍もまし。

サービスレベルとしては住信の方が一段上ですかね。

住信は引き出し・振込みの手数料が無料(回数制限あり)だったり、指定した口座に自動で振り込んでくれる機能があったりします。家賃の振込みとか忘れがちな人は、住信にするとだいぶラクになりますよ。

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住信とSBIは「事業用」と「家計用」で使い分けている感じです。二つ作るのが面倒な場合は、住信SBIで一本化しちゃうのがいいと思いますよ。

関連記事:最強のネットバンク「住信SBI」をもう一度おすすめしておく

メガバンクは解約も面倒!

余談ですが、三菱UFJの口座をすっきり解約しようと思ったら、これもまた面倒!信じがたいですね……。印鑑なくしてしまったので、相当面倒な感じ……。

通帳またはお届印の紛失等により、いずれか一つでもご準備いただけない場合は、喪失のお手続きが完了してから、口座解約のお手続きをお願いします。

もう諦めて放置しておこう……。

Fintechに期待。

国内外で最近話題の「Fintech(金融系ベンチャー)」。海外だと「超シンプルで使いやすいネットバンク」とかも登場してるんですよ!名前は「Simple」。いいじゃないですか。これ、誰か日本でやってください。

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「資産管理」の分野でも、ロボットのアドバイスで簡単に資産運用できるサービス「Theo」なんかがリリースされています。

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「金融」というジャンルは、あまりにも複雑でユーザビリティのかけらもない世界なので、新しいテクノロジーによって使い勝手が高まるといいですよね。

意思を表明する意味でも、メガバンクで消耗するのはやめて、住信SBIとか使いましょう。

ご案内。

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